Hormex — Рівна стабілізація

1. Вступ

Ця Політика Конфіденційності (далі — "Політика") описує, як компанія Hormex — Рівна стабілізація (далі — "ми", "нас", "Компанія") обробляє та захищає персональні дані, які ви надаєте під час використання нашого вебсайту та послуг. Ми прагнемо забезпечити максимальний рівень захисту вашої приватності відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та законодавства України.

2. Володілець персональних даних

Володільцем ваших персональних даних є Hormex — Рівна стабілізація. Ми визначаємо цілі та засоби обробки даних, які ви нам довіряєте. Наші повні контактні дані наведено в кінці цього документа.

3. Які дані ми збираємо та з якою метою

Ми збираємо різні типи даних для надання та вдосконалення наших сервісів:

Інформація, яку ви надаєте особисто: Це дані, які ви вводите при реєстрації, заповненні контактних форм або спілкуванні з підтримкою (ім'я, e-mail, номер телефону). Мета: ідентифікація користувача, виконання договірних зобов'язань, надання консультацій та підтримки.
Технічні дані, що збираються автоматично: IP-адреса, тип браузера та операційної системи, інформація про відвідані сторінки, час та дата візиту. Мета: аналіз роботи сайту, покращення користувацького досвіду, діагностика технічних проблем та забезпечення безпеки.
Дані з файлів Cookie: Ми використовуємо файли cookie для забезпечення функціональності, аналітики та персоналізації. Детальна інформація наведена у відповідному розділі нижче.

4. Використання файлів Cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які вебсайт зберігає на вашому комп'ютері або мобільному пристрої. Вони допомагають сайту "запам'ятовувати" ваші дії та налаштування. Ми використовуємо такі категорії cookie:

Категорія	Призначення	Приклади
Обов'язкові	Необхідні для базової роботи сайту, навігації та доступу до захищених розділів. Без них сайт не може функціонувати належним чином.	`session_id`, `auth_token`, `csrf_token`
Функціональні	Дозволяють сайту запам'ятовувати ваш вибір (наприклад, мову, регіон) для надання більш персоналізованого досвіду.	`lang_pref`, `theme_choice`
Аналітичні	Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із сайтом, збираючи анонімну інформацію про кількість відвідувачів та популярні сторінки.	`_ga`, `_gid` (Google Analytics)
Рекламні	Використовуються для показу релевантної реклами на основі ваших інтересів, а також для обмеження кількості показів одного й того ж оголошення.	`_gads` (Google AdSense), `IDE` (DoubleClick)

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Зверніть увагу, що відключення деяких типів cookie може вплинути на функціональність сайту.

5. Правові підстави для обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно на законних підставах, зокрема:

Згода: Коли ви надали чітку та інформовану згоду на обробку даних для конкретної мети (наприклад, підписка на розсилку).
Виконання договору: Коли обробка необхідна для виконання умов договору, стороною якого ви є (наприклад, надання платної послуги).
Законний інтерес: Коли обробка здійснюється в рамках наших законних інтересів (наприклад, для аналітики та запобігання шахрайству), за умови, що ваші інтереси та права не переважають.
Юридичне зобов'язання: Коли ми зобов'язані обробляти дані для дотримання вимог законодавства.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством та цією Політикою. Ми можемо залучати довірених партнерів (постачальників послуг) для обробки даних від нашого імені, таких як хостинг-провайдери, аналітичні сервіси та платіжні системи. Ці партнери мають доступ до даних лише в обсязі, необхідному для виконання їхніх функцій, і зобов'язані захищати їх конфіденційність.

Для показу реклами ми можемо використовувати сервіси третіх сторін, як-от Google AdSense. Ці сервіси використовують файли cookie для показу персоналізованих рекламних оголошень на основі ваших попередніх візитів на наш та інші сайти. Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами, відвідавши сторінку Налаштування реклами Google.

7. Ваші права як суб'єкта даних

Згідно з GDPR та законодавством України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ: Отримувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.
Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
Право на видалення ("право бути забутим"): Вимагати видалення ваших даних за певних обставин.
Право на обмеження обробки: Вимагати тимчасово припинити обробку ваших даних.
Право на перенесення даних: Отримувати ваші дані у структурованому, машиночитному форматі.
Право на заперечення: Заперечувати проти обробки ваших даних на основі наших законних інтересів.
Право відкликати згоду: Відкликати раніше надану згоду на обробку даних у будь-який час.

Для реалізації своїх прав, будь ласка, зверніться до нас за контактною інформацією, вказаною нижче. Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якщо вважаєте, що ваші права були порушені.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Володілець даних: Hormex — Рівна стабілізація
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +380 93 301 04 03
Адреса: Україна, Харків